بقلم الكاتبة : فاطمة عواجي
من قدسية القرآن إلى شهادة الميلاد.. حكاية الإنسان بين سطور الورق
من أغرب ما في هذه الحياة أن ورقةً صغيرة قد تحمل مصير إنسان، وأن صفحاتٍ صامتة قد تكون أعظم من ألف صوت، وأننا نولد فتستقبلنا الأوراق، ونعيش فترافقنا، ونرحل فتظل شاهدةً على أننا مررنا من هنا ذات يوم.
الورق ليس مجرد مادة نكتب عليها، بل ذاكرة أمة، وهوية إنسان، وشاهد حق، وقد يكون مفتاح نجاة أو سبب معاناة.
وأعظم ما نبدأ به حديث الأوراق، صفحات المصحف الشريف التي تحمل كلام الله عز وجل؛ نقرؤها فتطمئن قلوبنا، ونتدبرها فتهتدي أرواحنا، ونعود إليها كلما ضاقت بنا الدنيا. ليست عظمتها في الورق والحبر، بل في كلام الله الذي تحمله، وفي النور الذي تهديه للقلوب والعقول.
ثم تبدأ حكايتنا مع أوراق الدنيا!
ورقة الميلاد تعلن قدومنا إلى الحياة، وتمنحنا أول إثبات لوجودنا في سجلاتها، ثم تأتي أوراق الهوية لتثبت أسماءنا وأنسابنا وحقوقنا، وكأن الإنسان يحتاج إلى وثيقة تخبر العالم بأنه موجود!
وفي المدرسة، نتعرف إلى وجه آخر للأوراق؛ دفاتر نخط عليها أول حروفنا، وواجبات نتعلم منها المسؤولية، وكتب تفتح أمامنا نوافذ المعرفة، وأوراق اختبارات قد نضحك عند تذكرها أو نبكي على نتائجها، وشهادات تختصر سنوات من السهر والاجتهاد.
وكم من كتاب غيّر عقلًا، وكم من صفحة أيقظت موهبة، وكم من معلومة قرأناها صغيرًا فأصبحت سببًا في نجاحنا كبارًا!
وفي العمل، تتحول الأوراق إلى لغة للحقوق والواجبات. قرار تعيين يمنح الإنسان بداية جديدة، وعقد يحفظ حقه، وتقرير يوثق إنجازه، وخطاب شكر يعيد إليه شعور التقدير، وقرار تقاعد يطوي سنوات من العطاء في صفحات قليلة، بينما تبقى خلفها حكايات لا تستطيع الملفات احتواءها.
وهناك أوراق تحمل الفرح؛ عقد زواج يجمع قلبين، وصك ملكية يمنح أسرة الاستقرار، وشهادة تخرج تتوج تعب السنين، ورسالة قديمة نحتفظ بها لأنها تحمل صوت من نحب وإن غاب عنا.
وفي المقابل، هناك أوراق موجعة؛ تقرير طبي يقلب حياة أسرة، وصك طلاق ينهي حكاية، وسند دين يثقل كاهل صاحبه، وحكم قضائي قد ينصف مظلومًا أو يتركه ينتظر إنصافه، وشهادة وفاة تختصر حياة إنسان كاملة في تاريخ وسطر وختم!
وما أقسى أن يتحول الإنسان من صاحب حق إلى صاحب ملف ينتظر توقيعًا!
فبعض الأوراق لا تعرقلنا لأنها ناقصة، بل لأن من يتعامل معها نسي أن خلفها إنسانًا، وأن وراء كل معاملة أسرة، ووراء كل طلب حاجة، ووراء كل تأخير عمرًا لا يعود.
قد تتوقف دراسة طالب على ورقة، ويتعطل علاج مريض بسبب إجراء، وتتأخر حقوق موظف لأن معاملته لم تُعتمد، وقد يقضي صاحب الحاجة أيامًا بين المكاتب ليحصل على توقيع لا يستغرق سوى ثوانٍ.
وهنا يظهر الفرق بين إدارة تخدم الإنسان، وإجراءات تجعل الإنسان يدور في خدمتها.
ليست المشكلة في الأنظمة التي تحفظ الحقوق، بل في التعقيد الذي يحوّل وسيلة التنظيم إلى حاجز أمام المستحقين.
وفي حياتنا أوراق أخرى لا تحمل أختامًا رسمية، لكنها تحمل أثمن ما نملك؛ رسائل الأمهات، وخطابات الآباء، ووصايا الراحلين، ورسومات الأطفال، وقصاصات كتب تركت أثرًا في نفوسنا. أوراق قد لا تساوي شيئًا في الأسواق، لكنها عند أصحابها كنوز لا تُقدّر بثمن.
وحتى الأوراق النقدية التي نركض خلفها، ونتعب لجمعها، ونختلف أحيانًا بسببها، ليست قيمتها في مادتها، بل فيما تتيحه من حياة كريمة، وما قد تسببه إساءة استخدامها من ديون وخصومات وضياع للأمان.
ومع تطور التقنية، انتقلت أوراق كثيرة إلى الشاشات، وأصبحت الوثائق إلكترونية، والتواقيع رقمية، والكتب متاحة بلمسة إصبع. لكن الحقيقة لم تتغير؛ فالوثيقة تظل وثيقة، والحق يظل حقًا، والتعطيل يظل مؤلمًا، سواء حدث خلف مكتب أو أمام شاشة.
فالتقدم الحقيقي لا يقاس بعدد الأوراق التي ألغيناها، بل بعدد المشقات التي رفعناها عن الناس.
علينا أن نقرأ الكتب لننمي عقولنا، ونحفظ وثائقنا لنصون حقوقنا، ونوثق أعمالنا لنحمي إنجازاتنا، ونحترم السجلات لأنها تحفظ ذاكرة المؤسسات والمجتمعات، وألا نجعل من الإجراءات عقوبة لمن جاء يطلب حقه.
ولنتذكر أن الكتب لم تُخلق لتزين الرفوف، ولا الشهادات لتعلق على الجدران، ولا السجلات لتزدحم بها الأدراج؛ بل لتتحول المعرفة إلى عمل، والتوثيق إلى عدالة، والتنظيم إلى خدمة، والتعلم إلى أثر ينفع الإنسان ومجتمعه.
وأخيرًا..
نحن البشر حكايات تمشي على الأرض، تختصرنا الأوراق لكنها لا تستطيع أن تختصر قيمتنا.
فورقة قد ترفع شأن إنسان، وأخرى قد تسلب راحته، وكتاب قد يصنع مستقبل أمة، وتوقيع قد ينهي معاناة أسرة، وكلمة مكتوبة قد تعيش بعد صاحبها مئات السنين.
نبدأ الحياة بشهادة ميلاد لم نكتبها، ونغادرها بشهادة وفاة لن نقرأها، وبين الورقتين نترك آلاف الصفحات التي نكتبها بأعمالنا ومواقفنا وأثرنا في الآخرين.
فاحرص أن تكون أجمل أوراق حياتك تلك التي تشهد لك لا عليك، وأن تترك في ذاكرة الناس أثرًا أعظم من كل شهادة وختم وتوقيع.
فالأوراق تحفظ أسماءنا وتاريخنا، أما الأعمال الصالحة والمواقف النبيلة فتحفظ مكانتنا في القلوب.
