الأمير فيصل بن سلمان يشيد بجهود مركز خدمات المستفيدين بدارة الملك عبدالعزيز ومنسوبيه
متابعة: ابتسام حكمي
زار صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز، المستشار الخاص لخادم الحرمين الشريفين رئيس مجلس إدارة دارة الملك عبدالعزيز مركز خدمات المستفيدين بالدارة و خلال الزيارة اطلع على سير العمل والخدمات المقدمة للمستفيدين والباحثين
كما أشاد سموه بحصول مركز خدمات المستفيدين على شهادة الآيزو ISO 9001:2015 في إدارة وضبط الجودة، مؤكدآ أن هذا الاعتماد الدولي يعكس التزام الدارة بتطبيق أفضل الممارسات العالمية وحرصها على تحسين كفاءة الأداء وجودة الخدمات المقدمة
وأوضح الرئيس التنفيذي لدارة الملك عبدالعزيز تركي بن محمد الشويعر أن حصول المركز على شهادة الآيزو يعد ثمرة لحزمة الخدمات المطورة التي دشنها سمو رئيس مجلس الإدارة في العام الماضي وفي مقدمتها إطلاق المركز الموحد لخدمات المستفيدين والباحثين، بهدف رفع جودة الخدمات، وتوسيع نطاق الوصول إليها وتقديم تجربة متكاملة تعكس تطور البنية المؤسسية للدارة وانتقالها إلى نموذج خدمي أكثر كفاءة وشمولآ
ويذكر أن هذا الاعتماد الدولي يعد خطوة مهمة ضمن مسار التطوير المستمر الذي تنتهجه دارة الملك عبدالعزيز ويؤكد التزامها بتعزيز جودة الخدمات، ورفع كفاءة التشغيل، وترسيخ بيئة مؤسسية داعمة للبحث والمعرفة تواكب أفضل الممارسات العالمية في إدارة الجودة والخدمات المعرفية
وقد بين أن المركز الموحد أسهم منذ انطلاقته في تقديم خدمات متكاملة شملت إتاحة المواد التاريخية والوثائق، والصور، والمخطوطات والتسجيلات الشفوية، إلى جانب خدمات البحث والاستعلام والدعم المعرفي عبر ثلاثة مراكز مفتوحة لخدمة الباحثين والمهتمين، ليشكل منصة معرفية متكاملة وبوابة رئيسة لإتاحة المعرفة وفق أفضل المعايير العالمية.
